“液化气罐上楼”“燃气公司安装进度慢”“无法正常生活”“燃气开通遥遥无期”……民生无小事，枝叶总关情。近日，河南多名群众通过人民网“领导留言板”反映所在小区未通燃气，影响正常生活，希望有关部门解决老百姓的用气难题。

  民生就是民心。为切实将惠民实事普惠于民，着力解决居民群众这一急难愁盼问题，河南多地召开工作部署会，细心谋划，精心部署，制定工作方案，广泛征求居民群众意见建议，与有关部门对接、协商、研究，制定相应的工作措施，全力推进天然气入户工程。一条条留言后，小区未通的燃气陆续通了。

  “自2017年购房之初，开发商便明确承诺，该户型将配备完善的水电燃气设施。然而，自2018年起，尽管我们按照开发商的要求，多次提交了燃气开通同意书，依然没有消息。”近日，河南新郑的一名群众留言，反映小区交房5年了，小区燃气依旧没有开通，燃气开通仍然遥遥无期。“缺乏一套统一且有效的协调机制来推动问题的解决。”

  收到群众的留言后，郑州新郑教育园区管理委员会、新郑市城市管理局回复称，该栋楼户型较小，前期现场勘察无法达到燃气报装条件，且厨房无表具安装的地方。“燃气公司已与开发商多次进行对接，经教育园区（龙湖镇）核实，正就此事与开发商、物业及燃气公司协商中，请耐心等待。”

  “非常感谢领导的关心与重视！当初选择这里，正是看中了其水电燃气等基础设施的完备性，时至今日，燃气未通的问题依然牵动着我们大多数住户的心弦，成为了大家共同的期盼与关切。希望能得到逐步推动与协调，让燃气早日覆盖我们住户，切实解决我们的实际困难。”该群众留言说，随后，他对有关部门的解决力度、沟通态度、办理时效给出了五星评价。

  天然气的开通使用使慢慢的变多的居民告别无气可用的历史，用气安全和用气质量也得到一定效果保障。“我们小区自2023年10月份交房到今年6月未通天然气，导致入住业主使用电磁炉或液化气罐维持生活，既带来了生活的不便，又存在很大安全风险隐患。”近日，河南濮阳市示范区碧桂园铂金时代的一名群众留言，反映自己所在小区由于燃气不通，居民不得已日常使用液化气罐，给日常生活带来很大安全隐患。

  针对群众的留言，河南省濮阳市城乡一体化示范区综合办公室第一时间进行了回复，7月8日-7月12日濮阳市天伦燃气有限公司对碧桂园铂金时代8号楼进行天然气管道验收，并提出整改意见。“11号楼天然气管道未通气的问题情况已在7月10日完成通气，8号楼天然气管道再次验收，预计7月17日前通气。”

  天然气入户，打火做饭，老百姓的美好幸福生活是“时时放心不下”的民生。河南各地切实化解群众的急难愁盼，把实现人民群众对美好生活的向往这份责任记在心里、扛在肩上。

  “希望政府尽快完善周边基础设施建设，确保能正常生活，特别是燃气、天然气问题。”近日，河南省郑州市管城回族区的一名群众留言，反映小区燃气不通，日常生活受一定的影响，希望能尽快解决人民群众的诉求。

  针对这一留言，郑州管城区绩效评估中心回复称，由郑州华润燃气有限公司负责通气，已协调督促燃气公司加速施工建设，待竣工验收合格后，第一时间开展通气点火有关事宜，“争取7月底完成燃气通气工作。”

  察民情、集民意、解民忧、办实事，各地以实干行动解决居民的“急难愁盼”，凝心聚力，压实责任，继续推动“天然气入户”工程顺顺利利地进行，不断的提高居民的获得感、幸福感、安全感。

  “燃气公司怠慢安装进度，马上到暑伏天了，希望尽快解决一下。”近日，河南安阳市一名群众留言，反映小区燃气安装速度慢，影响日常生活，希望加快施工进度，尽早解决燃气问题。

  收到群众的留言后，河南省安阳市华润燃气有限公司立刻安排人员进行核查并积极回复，该小区燃气施工已完成，但在工程验收过程中发现该小区存在用户装修私拆私改情况，存在比较大安全风险隐患，急需整改。

  “为解决小区居民的用气生活需求，现与物业公司及用户沟通，对已装修用户进行逐户安全风险隐患排查，发现隐患立即整改，隐患整改完成后即组织该楼用户的通气工作。”接到用户反映后，该公司安排人员为嘉洲雅舍北区2号楼进行验收排查工作。“验收合格后为该楼用户签订供气合同，该用户已于7月8日通气完毕。”

  招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们人民日报违法和不良信息举报电话举报邮箱：人民网服务邮箱：违法和不良信息举报电话举报邮箱：rmw

  人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用